Conditions d'utilisation

 

PRÉAMBULE

Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties, elles visent à définir les modalités de vente entre DREAMSERVICES et son adhérent. Les présentes conditions s’appliquent durant toute la durée de l’adhésion.

 

RÈGLE n°1: BÉNÉFICIAIRES

Seuls les adhérents et leurs ayants droit  pourront bénéficier des avantages proposés par DREAMSERVICES.

 

RÈGLE n°2: COMMANDES, RÉSERVATIONS ET MODALITÉS

Les commandes seront effectuées soit par téléphone,  mail, courrier ou sur le site (via le service de paiement en ligne sécurisé)  .

Les  commande ne seront prises en considération qu’à réception du paiement intégral de cellesci.

La commande sera ferme et définitive une fois le règlement reçu, et vaut acceptation des tarifs et conditions générales de vente. Elle devra obligatoirement être accompagnée des coordonnées de l’acheteur (y compris le n° de téléphone), de celles du lieu de livraison s’il diffère, de la nature précise de l’achat et du mode d’envoi choisi.

Les commandes pourront être retiré au siège ou vous seront adressées par courrier suivi. Ce choix sera précisé dès la commande afin d’imputer  éventuellement les frais d’envoi ou de livraison selon les conditions du contrat d'adhésion.

Tout envoi adressé par courrier est sous la responsabilité du demandeur (quelque soit le mode d’envoi).

DREAMSERVICES s’octroie le droit de refuser ou d’annuler toute commande provenant d’un adhèrent avec lequel il y aurait un litige de paiement lors d’une précédente commande. Aucun minimum de commande.

La billetterie n’est ni reprise ni échangée ni remboursée.

Les billets nominatifs pour sont non modifiables.

Les tarifs peuvent à tout moment être modifiés par le partenaire.

Pour la billetterie l'adhérents doit se référer aux conditions du partenaire si celles-ci n'apparaissent pas sur le site Dreamservices.

 

RÈGLE n°3

Par son adhésion, l’adhérent donne mandat d’achat à DREAM SERVICES pour son compte.

 

RÈGLE n°4: DÉLAIS DE LIVRAISON

Billetterie: dés réception du paiement intégral de la commande, les billets vous seront livrés, envoyés ou mis à disposition au siège. Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer un stock permanent de billetterie, en cas de rupture de stock, nous nous engageons à réapprovisionner dans un délai maximum de 15 jours, sauf défaillance éventuelle du fournisseur.

Concernant  les concerts et  spectacles, aucune option ne pourra être posée, seuls les billets réservés et payés seront commandés. De même que DREAMSERVICES ne pourrait être tenu responsable des changements de dates, de prix, d’emplacement ou en cas d’annulation par l’organisateur.

 

RÈGLE n°5: SORTIES BUS

Concernant les sorties, cellesci pourront être annulées à tout moment en cas du non respect du quota fixé par le voyagiste, qui sera déterminé lors de l’offre de ce dernier.

- Toute réservation ne sera considérée comme effective que lorsque le règlement total de celleci aura été effectué.

- Pour toute annulation qui ne sera pas effectuée dans un délai de 15 jours avant la date de sortie, le règlement restera dû quelque que ce soit le motif.

 

RÈGLE n°6: VOYAGES ET SÉJOURS

Pour les voyage et séjours l’adhérent doit se référer aux conditions du prestataire ou du voyagiste.

 

RÈGLE n°7: CARTES CADEAUX

Les commandes de cartes cadeaux  par les comités d’entreprise sont soumises à la législation URSSAF.

DREAMSERVICES ne pourra en aucun cas être tenu responsable des infractions commises par le client.

 

RÈGLE n°8: INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Informatique et liberté conformément à la loi informatique et liberté en date du 06/01/1978 l’adhérent dispose d’un droit d’accès de rectification de modification de suppression des données le concernant. Il peut exercer ce droit par courrier à l’adresse suivante : 280, Chaussée Fernand Forrest 59200 TOURCOING Tout litige sera de la compétence du Tribunal de TOURCOING.